常见问题
在你们公司交易,我的资金安全吗?
速汇是澳州联邦政府批准的合法经营公司,在澳大利亚金融交易报告与分析中心(AUSTRAC)的金融注册号为100-426477,您在速汇所有的交易及资金都会受到澳洲法律和澳大利亚金融交易报告与分析中心(AUSTRAC)的监管及保护。而作为合法授权的汇款公司,速汇(EAST FOREX)的信息可以在以下的澳大利亚金融交易报告与分析中心(AUSTRAC)的网站上查询:https://online.austrac.gov.au/ao/public/rsregister.seam
在你们公司交易,政府/税务局会知道吗?
首先在澳洲,政府有独立的关于反洗钱 / 反恐怖主义金融活动的立法及监督机构,即澳大利亚金融交易报告与分析中心(AUSTRAC)。而速汇作为澳洲政府批准的合法经营公司以及AUSTRAC特许授权的合法独立汇款机构,我们需要对客户进行严格的身份认证,实时记录客人完整的交易记录,建立内部反洗钱 / 反恐怖主义金融活动的程序以及对可疑交易或客户的监控及申报。 我们有义务按照法案的规定向AUSTRAC申报所有相关的交易。 目的是为了防止洗钱,恐怖主义,走私贩毒等。其次关于税务局,我们是没有义务将客人的交易信息向其申报的。 但是基于客人各自的财政状况以及所面临的问题各有不同,因此如果您有此方面的担忧,我们建议您可以首先咨询您的会计师。
你们有没有交易金额限制?
在速汇所有的外汇交易都没有最低金额的要求和最高金额的限制,无论您是小额换汇还是大宗交易都可以充分享受我们高效优质的服务。
相比起澳洲的银行,你们有什么优势?
首先速汇可以为您提供更有竞争力的汇率,最大程度上降低您的成本。并且手续费更低,汇款的速度更快,交易的模式也更加灵活。
我人不在墨尔本,可以在你们公司做交易吗?
当然可以。速汇为客户提供柜面、电话 (传真) 和网络在线等多种交易模式。虽然我们希望您在第一次交易前能亲临我们的营业厅,以便我们能够为您完成客户信息的登记;但是对于确实无法前来的客户,您也可以通过邮件的方式完成客户信息的认证。在完成了客户认证之后您可以选择传真或电邮的方式来进行交易。您只要在就近的银行将所转货币存入我们的银行账户,然后将存款收据传给我们(传真或电邮),我们确认到账后即可安排交易。
汇款时我需要提供收款人的哪些信息?
对于所有的汇款我们需要您提供收款人的开户名、收款人的详细地址、银行帐号或卡号、银行的详细名称以及银行的详细地址。国际汇款的收款信息必须要用英文提交,另外最好可以提供收款银行的国际汇款专用代码 (SWIFT CODE) 或者银行的分行代码 (如澳洲的BSB CODE、英国的SORT CODE、美国的ABA CODE或者是ROUTING NUMBER、欧洲的IBAN NUMBER等) ,以便您的款项可以在最短的时间内准确到达指定的接收帐户。
如果我提供的汇款帐号有错误的话,我的资金是否会有风险?
在这种情况下您的资金不会有任何风险。除非您提供的错误帐号刚好和他人的账号信息完全吻合,否则只会导致所汇款项被退回。我们将在收到退款的第一时间内通知您,您损失的只是汇费和中间银行退款操作的费用和时间。当然我们也特别提醒您在第一次提交账户信息给我们的时候要尽可能确保信息的准确无误。
我见到有满意的汇率但是资金却没有全部到位,有什么办法吗?
很多客人在汇率很好的时候却因为资金的问题错失了交易良机。速汇为此特意推出了锁价交易服务。您只需要存入交易金额的10%作为定金,即可为全额100%金额的交易锁定汇率,只要在锁单后的两个工作日之内将余额补齐,即可完成此交易。
请问为什么人民币现金换汇的价格总是没有汇款的价格好?
首先无论是什么货币,现金都会有运输、存储及其它相应的附加成本,所以一般来说现金价格都不会优于汇款价格;其次人民币目前还不是国际流通货币,也就意味着人民币现金在澳洲是没有办法进行结算的,这样就又造成了其买卖成本的提高。
在你们公司交易, 我的个人信息安全吗? About Privacy
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